Introducción
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos de Uso” los “Términos del Servicio” o los “Términos y Condiciones”) describen los términos y condiciones aplicables a la compra de boletas para el evento LEGACY SUMMIT (el “Evento”), el cual se llevará a cabo el 16 y 17 de septiembre de 2026 en el hotel Grand Hyatt de Bogotá, organizado por LEGACY NETWORK S.A.S, y establecen un acuerdo vinculante entre el usuario y LEGACY NETWORK S.A.S. (la “Compañía”).
Le solicitamos que lea los Términos de Uso detenidamente antes de comenzar a utilizar el Sitio web. Al hacer clic en “Aceptar” o “Estoy de acuerdo” cuando se le presente esta opción, o al utilizar el Sitio web, el usuario acepta y se compromete a cumplir estos Términos de Uso y nuestra Política de Privacidad, la cual se describe más adelante e incorpora por referencia. Si no desea aceptar estos Términos del Servicio o la Política de Privacidad, no debe ingresar ni hacer uso del Sitio web.
Nos reservamos el derecho de revisar y actualizar los Términos del Servicio periódicamente a nuestra discreción. Todos los cambios surtirán efecto inmediato al ser publicados. La continuación en el uso del Sitio web posterior a la publicación de los nuevos Términos de Servicio implicará que acepta y está de acuerdo con dichos cambios. El Usuario reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar los Términos del Servicio periódicamente para mantenerse informado sobre cualquier modificación.
Al adquirir un boleto, el usuario acepta los presentes Términos de Uso.
Condiciones para la compra de boletos
La venta de boletos es válida únicamente para el Evento, cuyo organizador es Legacy School of Ownership (“LSO”), una unidad de negocio de la Compañía.
La Compañía y el usuario (en adelante el “Usuario” o los “Usuarios”) al adquirir boletas para el Evento reconocen que los presentes Términos del Servicio son vinculantes y obligatorios, de acuerdo al artículo 1602 del Código Civil Colombiano y la Ley 1480 de 2011.
La compra de boletos está sujeta a la aprobación y verificación de la tarjeta de crédito/débito por parte del banco, o entidad financiera, a través de la cual el Usuario realice la compra, así como a la verificación de los datos.
El Usuario reconoce y acepta que la Compañía no controla de ninguna forma las páginas o pasarelas de pagos a través de las que se realizan las transacciones con tarjetas de crédito o débito. En este sentido, la Compañía no será responsable por el manejo de la información que el Usuario suministre a estas páginas o a las entidades bancarias para la realización de dichas transacciones. El manejo de la transmisión y archivo de la información mencionada será responsabilidad exclusiva de dichas páginas o de las entidades bancarias y/o financieras a las que se encuentre afiliado el Usuario según los términos y condiciones propios de dichas páginas.
Todas las transacciones relacionadas con la compra de boletos, incluyendo pagos, confirmaciones y reembolsos, son gestionadas exclusivamente por las entidades bancarias y/o financieras a las que se encuentre afiliado el Usuario.
Los boletos son personales e intransferibles. El boleto es válido únicamente para la fecha y hora indicadas en el mismo.
La compra de cada boleto estará sujeta al pago del impuesto o tributo sobre venta de boletería vigente que corresponda.
Pagos de boletos
Los pagos se realizarán a través de los métodos de pago electrónicos comúnmente aceptados, incluyendo, transferencia bancaria y tarjeta de crédito.
Las compras efectuadas en el Sitio web se entienden efectuadas en los términos de la legislación Colombiana, en particular la ley 527 de 1999; razón por la que todas las transacciones, consultas y compras se reputan firmadas electrónicamente por el usuario, quien se obliga en los términos legales en el negocio jurídico realizado.
Una vez realizado el pago, el Usuario recibirá un correo electrónico con la confirmación de la compra y el boleto electrónico.
El comprador debe presentar el boleto impreso o electrónico en la entrada del evento.
Política de devoluciones, cancelaciones y reembolsos
En el caso en que el Usuario no se presente para ingresar y disfrutar del Evento en la fecha y hora adquiridas en la boletería, el pago quedará efectuado sin lugar a devoluciones, cambios, compensaciones ni reconocimientos de ningún tipo. Únicamente se reconocerá de acuerdo a lo establecido en los artículos 47 y 51 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). En ese sentido, no se permiten cancelaciones ni reembolsos una vez realizada la compra.
El Usuario acepta que todos los datos del evento, número de boletas, ubicaciones, valor de la boletería, condiciones de acceso, fechas y horas del evento, han sido revisadas por éste previo a la compra que realiza. La Compañía no está obligada a hacer cambios o devoluciones de dinero por equivocaciones en las fechas, horas, valores registrados, nombre de eventos, condiciones, calidad de los espectáculos, o cualquier otro hecho generado y/o aceptado por el Usuario.
Es responsabilidad del Usuario el cuidado y resguardo de la boletería y/o acreditación cuando ésta sea impresa. La Compañía no está obligada a reponer boletos perdidos, deteriorados, rotos o robados, al ser responsabilidad del Usuario.
En caso de cancelación del Evento por parte del organizador, se reembolsará el 100% del valor del boleto.
Derecho de retracto
Con las ventas de los boletos para el Evento, se entenderá pactado el DERECHO DE RETRACTO de conformidad con lo estipulado en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011.
De esta forma, en caso de que el Usuario decida ejercer el derecho de retracto que sea procedente, deberá solicitarlo a través del correo dispuesto por la Compañía, tras lo cual se resolverá el contrato de venta de boletería y se reintegrará el dinero pagado por el boleto.
El Usuario tendrá un término máximo de cinco (5) días hábiles contados a partir de la compra del boleto para ejercer el derecho de retracto para lo cual, dentro de este término de haber obtenido el boleto, deberá devolverlas a la Compañía por los mismos medios y en las mismas condiciones en que la recibió.
Una vez ejercido el derecho de retracto, la Compañía tiene un plazo de 30 días calendario para regresar al usuario la suma pagada por la compra del boleto.
De conformidad con los términos del artículo 51 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) la REVERSIÓN DE PAGOS aplica únicamente para operaciones de comercio electrónico, de esta forma la reversión aplica solo para los pagos realizados por medio de tarjeta de crédito, débito u otro instrumento de pago electrónico, en el Sitio web, y siempre y cuando se cumplan las causales establecidas en el artículo 51 de la Ley 1480 de 2011.
Cuando la reversión sea solicitada por fraude o por una operación no solicitada, el Usuario podrá solicitar que se reverse el pago directamente ante su entidad bancaria. Del mismo modo, el usuario deberá notificar a la Compañía al correo experiencia@legacynetworkco.com de esta situación dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha en que tuvo conocimiento del fraude o de la operación no solicitada.
Por lo anterior, la Compañía no es el directo responsable de la reversión del dinero, dado a que debe surtirse ante la entidad bancaria.
Uso responsable y conducta
Al visitar el Sitio Web y acceder a la información, recursos, servicios, productos y herramientas que ofrecemos, ya sea de manera directa o indirecta (en adelante, los “Recursos”), el Usuario se compromete a utilizar los Recursos únicamente para los fines permitidos en: (a) estos Términos de Servicio; y (b) las leyes, regulaciones y prácticas generalmente aceptadas en línea.
Además, el Usuario se compromete a no utilizar el Sitio Web y los Recursos para:
Violación de cualquier ley o regulación aplicable;
Explotar, dañar o intentar explotar o dañar a menores de cualquier manera, ya sea por exposición a contenido inapropiado, solicitud de información personal identificable, o de cualquier otra forma;
Enviar, recibir intencionalmente, cargar o descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con los estándares de contenido definidos;
Transmitir, o intentar transmitir, cualquier publicidad o material promocional sin consentimiento previo por escrito, incluyendo “correo no deseado”, “cadena de envío”, “spam” o cualquier solicitud similar;
Suplantar o intentar suplantar a la Compañía, a un empleado de la Compañía, a otro usuario o a cualquier otra persona o entidad, incluyendo, pero no limitándose a, el uso de direcciones de correo electrónico asociadas con alguno de los anteriores;
Acceder (o intentar acceder) a cualquiera de los Recursos por cualquier medio distinto al proporcionado, incluyendo métodos automatizados, no éticos o poco convencionales; y
Participar en cualquier conducta que restrinja o impida el uso o disfrute del Sitio Web, o que, a nuestro juicio, pueda dañar a la Compañía o a los usuarios del Sitio Web, o exponerlos a inconvenientes.
Adicionalmente, el Usuario acepta no:
Utilizar el Sitio Web de manera que pueda deshabilitar, sobrecargar, dañar o perjudicar el Sitio Web o interferir con el uso de otras partes del Sitio Web, incluyendo su capacidad para participar en tiempo real en las actividades a través del Sitio Web;
- Utilizar cualquier robot, araña u otro dispositivo automatizado, proceso o método de acceso al Sitio Web con cualquier propósito, incluyendo la monitorización o copia de cualquier material incluido en el Sitio Web;
- Usar cualquier proceso manual para monitorear o copiar cualquier material en el Sitio Web, o para cualquier propósito no expresamente autorizado en estos Términos de Servicio, sin autorización previa por escrito;
- Usar cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera con el funcionamiento adecuado del Sitio Web;
- Introducir cualquier virus, gusanos, o cualquier otro material malicioso o tecnológicamente dañino;
- Intentar obtener acceso no autorizado, interferir, dañar o interrumpir cualquier parte del Sitio Web, el servidor en el que se encuentra alojado el Sitio Web, o cualquier servidor, computadora o base de datos conectada al Sitio Web;
- Atacar el Sitio Web mediante ataques de denegación de servicio o distribución de ataques de denegación de servicio; y
- De cualquier otra manera interferir en el funcionamiento adecuado del Sitio Web.
Acceso al Sitio Web
La Compañía se reserva el derecho de retirar o modificar el Sitio Web, y cualquier servicio o material proporcionado en el Sitio Web, a su discreción y sin previo aviso. La Compañía no se hace responsable si, por alguna razón, todo o parte del Sitio Web no está disponible en cualquier momento o período de tiempo. Periódicamente, podremos restringir el acceso a ciertas partes del Sitio Web o al Sitio Web en su totalidad, a usuarios, incluyendo usuarios registrados. El Usuario es responsable de hacer los arreglos necesarios para acceder al Sitio Web.
Para poder acceder a los Recursos, puede ser necesario proporcionar cierta información sobre el Usuario (como identificación, información personal y detalles de contacto) como parte del proceso de registro o para el uso de los Recursos. El Usuario acepta que toda la información que proporcione será precisa, correcta y actualizada. El Usuario acepta notificar a la Compañía de inmediato cualquier acceso no autorizado al Sitio Web utilizando su nombre de usuario, contraseña u otra información de seguridad.
Política de Privacidad
La Compañía respeta la privacidad de los Usuarios, y reconoce la importancia de proteger la información recogida sobre ellos. En consecuencia, hemos establecido procedimientos que garantizan el tratamiento responsable de sus datos personales.
Esta política de privacidad explica quiénes somos, cómo recogemos, compartimos y tratamos los datos personales, y cómo puede ejercer sus derechos relacionados con la privacidad.
La Compañía utiliza información de nuestras interacciones con los Usuarios, así como terceros, para ayudarnos a lograr nuestro objetivo de proporcionar productos y servicios de la más alta calidad.
La Compañía, siendo el responsable del tratamiento, determina los fines y medios del tratamiento de sus datos personales. El responsable del tratamiento de los datos es quien tiene la responsabilidad legal del tratamiento de sus datos personales, y el Usuario puede ponerse en contacto con la Compañía si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos o si desea ejercer sus derechos.
Datos de contacto del responsable del tratamiento: al correo:
Todas nuestras actividades se basan en estrictos principios éticos y requisitos legales, y nos comprometemos a proteger la privacidad de todos los clientes y usuarios de nuestro Sitio web.
Por esta razón, la forma en que recogemos y almacenamos la información, incluidos los datos personales, depende de cómo se utilice nuestro Sitio web y los servicios relacionados. No recogemos ningún dato personal sensible sobre el Usuario.
En cumplimiento de lo previsto en la Ley 1581 de 2012 y demás normas pertinentes y conducentes sobre protección de datos personales, le informamos que sus datos personales serán recolectados, almacenados en una base de datos, transmitidos, transferidos, procesados y usados para todos aquellos aspectos inherentes a los productos de la Compañía.
Lo anterior implica que sus datos serán usados para los siguientes fines: (a) cumplir las obligaciones contraídas por la Compañía con sus usuarios, (b) enviar información sobre cambios en las condiciones de los productos ofrecidos (c) dar respuesta a consultas, peticiones, quejas y reclamos que sean realizadas por los titulares y transmitir los Datos Personales a organismos de control y demás autoridades que en virtud de la ley aplicable deban recibir los Datos Personales y protección al consumidor, (d) registrar los datos personales en los sistemas de información de la Compañía y en sus bases de datos comerciales y operativas, y (e) suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales a proveedores, contratistas y consultores de la Compañía, en Colombia o cualquier otro país en el evento que los mismos requieran la información para los fines aquí indicados, y (f) los demás fines necesarios para dar cumplimiento a los presentes Términos de Uso.
En general, el Usuario tiene los siguientes derechos:
Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales
Tiene derecho a acceder a algunos de los datos personales. Si se pone en contacto con nosotros al correo: experiencia@legacynetworkco.com, puede solicitar detalles sobre la información acerca del Usuario que conservamos y tratamos, incluido el propósito para el que se utiliza.
Derecho de rectificación y/o supresión sus datos personales
Tiene derecho a solicitar la rectificación, adición, supresión o bloqueo de sus datos personales almacenados. Para hacerlo, póngase en contacto con nosotros al correo: experiencia@legacynetworkco.com. Si por cualquier motivo no podemos cumplir con su solicitud, nos pondremos en contacto con el Usuario.
Derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales
En determinadas circunstancias, tiene derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales. Para solicitar restricciones, póngase en contacto con nosotros al correo: experiencia@legacynetworkco.com.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a recibir sus datos personales (exclusivamente relacionados con el Usuario) en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina («portabilidad de datos») y el derecho a transferir estos datos a otro responsable del tratamiento. Para solicitar la portabilidad de los datos, póngase en contacto con nosotros al correo:
experiencia@legacynetworkco.com.
Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales
Tiene derecho a pedirnos que no tratemos sus datos personales cuando el tratamiento se base en un interés legítimo perseguido por la Compañía —por ejemplo, con fines de marketing—, como se ha indicado anteriormente. Siempre puede ejercer su derecho de oposición en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros
Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento
En cualquier momento tiene derecho a retirar su consentimiento para que tratemos sus datos personales en la medida en que nuestro tratamiento se base en un consentimiento. No obstante, la retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a al correo: experiencia@legacynetworkco.com para retirar su consentimiento.
De manera libre, expresa, voluntaria e informada, AUTORIZO a la Compañía y a sus sociedades vinculadas, esto es, LEGACY & MANAGEMENT CONSULTING GROUP SAS , AURUM BANCA DE INVERSION S.A.S., así como a sus distintas unidades de negocio, incluyendo, pero sin limitarse a LSO, a recolectar, almacenar, utilizar, circular, trasmitir, transferir, suprimir, comercializar y en general, a realizar cualquier otro tratamiento a los datos personales por mi suministrados, para todos aquellos aspectos inherentes a los productos de LEGACY NETWORK. lo que implica el uso de los datos para los fines arriba señalados y de ser el caso, cuando la actividad comercial lo requiera, la transferencia y transmisión de los mismos a un tercero (incluyendo terceros países), bajo los parámetros de la Ley 1581 de 2012 y demás normatividad vigente que regule la materia.
Toda la información que recopilamos en este Sitio Web está sujeta a nuestra Política de Privacidad y se encuentra dentro del alcance de estos Términos de Uso.
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El Sitio Web, el Evento y todo su contenido, características y funcionalidades (incluyendo, pero no limitándose a, toda la información, software, texto, exhibiciones, imágenes, videos y audios, así como el diseño, selección y disposición de los mismos) son propiedad de la Compañía, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material y están protegidos por derechos de autor en Colombia, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. El Usuario se compromete a no copiar, reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, mostrar públicamente, republicar, descargar, vender, almacenar ni transmitir ninguna parte del material en nuestro Sitio Web sin la autorización escrita previa de la Compañía. Ningún derecho, título o interés en el Sitio Web o en cualquier contenido del Sitio Web se transfiere al Usuario, y todos los derechos no expresamente otorgados se reservan a la Compañía.
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Indemnización
El Usuario acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía, sus afiliados, licenciantes y proveedores de servicios, y a cada uno de sus respectivos oficiales, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, sucesores y cesionarios de cualquier reclamo, responsabilidad, daños, pérdidas, costos o gastos, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan o estén relacionados con cualquier violación de estos Términos de Servicio o el uso del Sitio Web o los Recursos por su parte.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos de Uso y cualquier disputa o reclamación que surja en relación con ellos, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del país en el que se encuentra ubicada la Compañía, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja bajo estos Términos de Uso deberá resolverse en los tribunales competentes del país en el que se encuentra ubicada la Compañía.
Disposiciones Generales
Estos Términos de Servicio constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y la Compañía en relación con el uso del Sitio Web y la compra de boletos para el Evento, y reemplazan todos los acuerdos y entendimientos anteriores y contemporáneos, ya sean escritos u orales, en relación con el Sitio Web. Si alguna disposición de estos Términos de Servicio se considera inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto. La falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Uso, por favor contáctenos en la dirección proporcionada en el Sitio Web.
Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de la República de Colombia y podrán ser modificados de acuerdo con el servicio ofrecido en cualquier momento, lo cual se publicará previamente a su entrada en vigencia.
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